Стартовый бонус25 000 RUB
Служба поддержки Пин Ап
В онлайн казино Пин Ап создана служба поддержки клиентов. Она состоит из компетентных сотрудников, которые ориентированы на оперативное оказание помощи гемблерам. Обратиться к специалисту техподдержки можно круглосуточно и без выходных. Срок ожидания ответа зависит от загруженности операторов и сложности вопроса.
Техподдержка в онлайн казино Пинап
Получить консультацию и инструкции по решению проблем, возникших в процессе использования функционала площадки, можно в техподдержке. Связаться со специалистом можно разными способами.
- Горячая линия. Игроки могут позвонить на бесплатную горячую линию 88007001565. Оператор проконсультирует по различным нюансам. Если вопрос конфиденциальный, например, касается вывода выигрыша и верификации, сотрудник техподдержки может провести идентификацию. Понадобится назвать контактные и паспортные данные.
- Онлайн-чат. Запускается моментально после нажатия на соответствующую кнопку. В приоритете сообщения от авторизованных пользователей. Оператор быстро подключается к диалогу и дает развернутый ответ.
- Электронная почта. Казино принимает письма на электронную почту [email protected]. Необходимо корректно описать ситуацию и при необходимости дополнить обращение скриншотами или фото. Это позволит специалист быстрее помочь с решением проблемы. Обычно ответное письмо приходит через 2-3 часа, но срок ожидания может затянуться из-за загруженности.